Во исполнение Указа Президента РФ Владимира Путина No 239 от 02.04.2020 г. и соответствующего распоряжения Правительства РФ, связанных с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, все заявления по возврату денежных средств, принятые к рассмотрению, будут обработаны по истечении срока, предусмотренного Указом Президента РФ. Возврат будет осуществлен незамедлительно после возобновления деятельности всех отделов компании и хозяйственных структур, задействованных в процедуре возврата.
На данный момент отделы компании и отдел экстренной поддержки туристов осуществляют функционирование по удаленной системе и постоянно взаимодействует с агентами по электронной почте ru@voyager.group; support@voyager.group